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今やIT基盤は企業にとって重要な柱となっています。そのITが突然止まったり、性能が低下したらどうなるか・・・。しかしながら、このような事は現実に証券売買システム、鉄道システム、航空管制システムで発生しています。NDCは、この重要なIT基盤を統制するIT統制ソリューションサービスを提供しています。ユーザーIDの一元化、ログ管理、メールシステム、暗号化対策、ワークフロー、企業ポータルなど、単に新しいシステムを導入するのではなく、導入前のIT統制の考え方や、運用に関わるヒューマン的な仕組み作りも含めてコンサルティングから参画し、特定のハードやパッケージソフトにとらわれないマルチベンダーの強みを発揮し、顧客満足度120%のベストソリューションを提供します。
- 企業の規模に関係なく、コラボレーションの一つとしてシステムを利用することが通常となっています。当社では、基盤となるツールにグループウェアとしての機能と、業務としての機能の両方を備えたMicrosoft
Office Sharepoint ServerとMicrosoft Exchange Serverを採用し、企業の中核となる企業情報ポータルサイトを構築導入しました。
顧客からの要望は、既に旧システムとして別製品でもグループウェアおよび業務システムは稼働しておりましたが、システムがブラックボックス化しており、メンテナンスができなくなってしまっているという現実を打破したいというものでした。また、将来的には、企業情報ポータルサイトに対して携帯電話からもアクセスできる機能が備わっているという目的もありました。これら要望を実現する為に、私どもではMicrosoft Office Sharepoint ServerとMicrosoft Exchange Serverをコラボレーションツールとして採用、旧システムからのマイグレーションを実施し、ご活用いただいております。 
- 金融機関様より提示されたいくつかの要求を元に提案活動を開始し、その情報系業務システム見直しコンペには、当社と既存のメーカーを含め、全体で5社が参加するものとなりましたが、当社では、顧客要求仕様を100%満足させるだけでなく、顧客が気づけていない改善提案を取り入れた顧客要求仕様を120%以上満足させる提案を実施し、他社より圧倒的な優位性を持って採用をいただきました。当社より導入したシステムは、旧システムと操作に変更はほとんどなく、直感的に操作可能なものという点もあり特別に時間をかけずに運用を開始することができました。特に導入したシステムは、一括集中の元で稼働していますので、その運用保守作業が容易になり、管理者の工数削減に効果が発揮できています。また、セキュリティに関してはポリシーまでも一元管理できていますので、情報保護の対策には大きな効果が出ています。その後こちらの金融機関様とは、引き続き納入したIT統制基盤の運用保守サポートも担当させていただいております。
- 現在のITテクノロジーの進化は著しく、極端な場合1年後には技術が陳腐化したり、また新たな革新的な技術が登場するのが日常茶飯事となっています。この分野の専門家でも日々新しい技術情報の習得を必要とするような状況において、システムの調達・運用を行うエンドユーザー企業においては、どのようなシステムの調達を行い、また、導入されるシステムが希望する要件を満たしているのかを検査する事が非常に難しくなっています。当社では、ユーザー企業がシステムを調達する場合の「要件定義書（RFP）」の作成支援業務や、ユーザー企業に他ベンダーが導入するシステムの監理業務を提供しています。システムを調達するユーザー企業が作成する「要件定義書（RFP）」の作成支援を当社が実施することで、ユーザー企業がイメージするシステムの概要をより明確にし、且つ最新の技術動向を踏まえた「要件定義書（RFP）」の作成が可能となります。また、システムの導入フェーズにおいては、システムを調達するユーザー企業と、そのシステムを提供するベンダー企業との間に当社が参画することで「要件定義書（RFP）」に適合したシステムの導入がされているかを監理することが可能となります。現在、公共の病院向け財務会計システムのシステム更改において、他の業務システムも利用するネットワーク更改部分の監理業務を担当しています。病院業務という事もあり、このネットワーク内では機微な個人情報なども伝送させることからISO27001に準拠したセキュリティ上の要求仕様が求められています。当社では、このネットワーク導入を担当するベンダー企業がユーザーの要求に応じた仕様のネットワークシステムを設計しているか、また導入手順についてもセキュリティが考慮されたものになっているかを随時チェックしています。そして、その結果を監理報告書としてユーザーに提示するとともに、ISMSや情報セキュリティ、ネットワーク等の専門的な知識を有する有資格者より、システム構築が要求通りに履行されるための助言や技術解説も行っています。
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当社では、ISOに準拠した社内の整備を進め、品質向上、環境保全、情報セキュリティ、個人情報保護の活動に取り組んでおります。お客様に最適かつ安定したサービスを提供し、また、より良いサービスを創造することで魅力ある企業の実現を目指しています。
